Business

Τι να απαντήσω στης ερωτήσεις πελατών;

By / July 4, 2013

Πως θα τους πείσω να μου βάλουν παραγγελία; Στην περίοδο που ζούμε στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια ολοένα και περισσότεροι επαγγελματίες αναρωτιούνται τι πρέπει να κάνουν για να κρατήσουν έναν πελάτη. Έχουν περάσει ανεπιστρεπτί εκείνα τα χρόνια που δεν σε ενδιέφερε η γνώμη των πελατών αφού η παρουσία σου και μόνο αρκούσε για να έχεις …

Τι να απαντήσω στης ερωτήσεις πελατών; Read More »

Θα περάσεις το t-shirt τεστ;

By / May 21, 2013

Είναι το T-shirt τεστ έλεγχος αφοσίωσης; Διάβασα σήμερα δυο πολύ ενδιαφέροντα άρθρα: – www.novavizia.com/17349.html – www.noop.nl/2011/12/the-t-shirt-test.html που μου έδωσαν το ερέθισμα και την έμπνευση να γράψω το παρόν άρθρο στο problogger.gr. Ο Ολλανδός Jurgen Appelo έθεσε τα εξής ερωτήματα προσπαθώντας να δώσει απάντηση σε ένα άλλο ερώτημα: – Γιατί κάποιοι εργαζόμενοι σε κάποιες εταιρεία φοράνε …

Θα περάσεις το t-shirt τεστ; Read More »